F2C+实店，钻石珠宝电子商务新风向标(转载)

　　钻石珠宝电子商务在03年以前还处于一个萌芽期，在在度过随后两年急剧扩张期后， 07年以后钻石珠宝电子商务已进入激烈竞争阶段。钻石小鸟、珂兰钻石、九钻等电子商务品牌讯速发展，已经在珠宝钻石B2C当中有霸主地位，其他珠宝钻石厂商已经很难在B2C中超越，然而欧宝丽、奢华珠宝等采用“F2C”模式后，从众多珠宝电子商务品牌中脱颖而出。 F2C，也一夜成名。

　　 “Ｆ２Ｃ”是Ｆａｃｔｏｒｙ ｔｏ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的英文缩写，本义是从工厂到消费者，指的是厂商可以直接将自己生产的产品不经中间商，直接卖给消费者。在摩托车行业，鑫源公司曾经采用这种全新的现代商业电子商务模式进行销售，随后手机、车饰行业相继应用。近期奢侈品行业也开展了这种运营模式。

　　“F2C”双重身份使产品价降50%

　　 “F2C”珠宝电子商务新模式是对主流珠宝电子商务模式“B2C”的优化和提升，不再走从珠宝工厂批发下单的老路，最大的优势是将产品供应链缩短到了源头工厂，中间不存在分销商，消费者直接从厂家购买，厂家可节省更多的费用来让利，因此价格更低。

　　　 首先，减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节，没有高昂的店铺租金，使出厂的钻石直面消费者；其次，直销企业具有零售商和钻石加工厂的双重身份，省去了加工厂向零售商收取加工费的环节，可将这部分让利给顾客；再者，加工厂同时也可为其他零售品牌提供加工服务，往往能够低价批量采购原材料等。“该模式大大降低了运营推广成本，最终可大大降低产品的价格，仅为传统渠道销售的50%左右。”

　　虽然网上购物已经成了很多人的习惯。但最让人担心的还是信誉问题。如果商品是一件衣服或者一双鞋，很多人也许会毫不犹豫地点击自己手里的鼠标，但当商品换成价格动辄数千上万的奢侈品钻石时，有多少人会坚定地“出手”。没有眼见为实有多少人敢大胆的去买？

　　零售展厅“眼见为实”

　　虽然在线购买商品会低于市场价，但毕竟钻石是昂贵物品，品质保证自然成了大家最关心的问题。目前国内最大规模的钻石电子商务平台在深圳和上海，一般对全国发货会采用快递方式，但一半以上的交易还是同城交易。“有些外地客户会要求卖家直接把钻石发到当地的验证机构。”淘宝网一位相关人士表示。

　　 目前，深圳欧宝丽、广州奢华珠宝、深圳爱芙尼等企业都是“F2C”模式的忠实拥戴者，几个企业的运营方式大同小异，均打出“低价”牌。广州奢华珠宝在比利时拥有钻石切割工厂，在以色列、比利时、美国、德国等跨境经营。目前则在广州开设了3家珠宝实体店铺体验中心。

　　另外，针对大多数消费者对钻石并不了解、对低价钻石心存疑虑的情况，企业使尽浑身解数，推出了国际证书的认证、银行的信用担保、保险公司的风险担保等方式。据悉，欧宝丽与陆续与中国各大银行紧密合作实现信用担保。广州奢华珠宝则提供购钻双重保障：每颗30分以上的钻石都提供GIA证书，做出成品还会有国检认证（珠宝专家表示，权威机构出示的证书，一般不会买到假货）；如有任何不满意“30天内可退货”， 30分钻同样品质仅2699元，为商场的3折。

　　F2C+实店，省却了加工厂向零售商收取加工费的环节，可将这部分让利给顾客；实店展示可以让消费者在购买前亲身试戴珠宝，同时通过店员的近身服务进一步加深对商品的了解。零售展示还避免了消费者不能即时获得产品和物流时间漫长的困扰。F2C+实店，这种线上比价、体验店看货的方式，我相信会是钻石珠宝电子商务2010年的新风向标。（来源：）

标签： 向标 新风 钻石 珠宝 转载